Tramwaje warszawskie | raport roczny 2022
Podstawowe informacje
W 1866 roku na ulice m.st. Warszawy wyjechał pierwszy tramwaj konny, który zapoczątkował rozwój działalności przedsiębiorstwa transportowego.
Tramwaje Warszawskie są spółką miejską, która 1 marca 1994 roku została wydzielona z Miejskich Zakładów Komunikacyjnych i stanowi jednoosobową spółkę prawa handlowego zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
W związku z aktualizacją Aktu Założycielskiego Spółki (z dnia 28 października 2022 r.) kapitał zakładowy spółki uległ zmianie i obecnie wynosi 813 275 000 PLN.
Siedziba główna Tramwajów Warszawskich znajduje się przy ul. Siedmiogrodzkiej 20 w Warszawie.
Misja, wizja, cele
Tramwaje Warszawskie przyjazne ludziom i miastu.
Komunikacja tramwajowa nowoczesna, szybka i bezpieczna w całym mieście.
Rozumiemy potrzeby Pasażerów, dlatego stawiamy na nowoczesny tabor:
- niskopodłogowy,
- klimatyzowany,
- przyjazny dla osób niepełnosprawnych,
- wyposażony w biletomaty,
- cichy,
- monitorowany.
Modernizujemy i budujemy trasy tramwajowe w sposób przyjazny dla każdego Pasażera:
- wydłużamy przystanki,
- tworzymy przystanki i trasy wspólne dla tramwajów i autobusów,
- instalujemy informację pasażerską wizualną i głosową,
- wyciszamy torowiska.
Komunikacja tramwajowa dociera do Pasażerów:
- budujemy nowe trasy tramwajowe,
- wydłużamy istniejące trasy tramwajowe,
- obejmujemy komunikacją tramwajową nowe osiedla i dzielnice.
Model biznesowy i otoczenie rynkowe
Warszawa może pochwalić się najlepszym systemem komunikacji tramwajowej w kraju. Tramwaje Warszawskie zajmują pozycję lidera na rynku miejskiego transportu publicznego w Polsce. Władze spółki dbają o jej nieustanny rozwój i systematyczne podnoszenie jakości świadczonych usług.
Naszymi celami w ramach zadań przewozowych na terenie m.st. Warszawy są:
- eksploatacja, zakup, wymiana i naprawa taboru tramwajowego
- zapewnienie płynnej, nowoczesnej i bezpiecznej komunikacji zbiorowej
- inwestowanie w infrastrukturę tramwajową, m.in. remonty, budowa i rozbudowa tras
W swojej codziennej działalności biznesowej Tramwaje Warszawskie kierują się przejrzystymi zasadami etycznymi, spisanymi w Kodeksie Etyki Spółki i dbają o najwyższe standardy postępowania w relacjach z klientami, kontrahentami, pracownikami, jak również społecznością lokalną.
Działania te mają odzwierciedlenie w postaci ugruntowanej reputacji i zaufania wielu pokoleń warszawiaków.
Przywiązujemy najwyższą wagę do wpływu na odpowiedzialność społeczną, dlatego od lat prowadzimy liczne kampanie społeczne i edukacyjne na rzecz poprawy bezpieczeństwa i jakości podróży komunikacją tramwajową.
Tramwaje warszawskie | raport roczny 2022
Struktura zarządcza
Zarząd Tramwajów Warszawskich:
Wojciech Bartelski
Prezes Zarządu
Robert Kościelny
Członek Zarządu ds. przewozowych
Dariusz Marzec
Członek Zarządu ds. ekonomicznych
Konrad Niklewicz
Członek Zarządu ds. wsparcia
01 01
Wojciech Bartelski
Prezes Zarządu, Członek Zarządu ds. infrastruktury
- Biuro Audytu Wewnętrznego
- Biuro Inwestycji Strategicznych
- Biuro Kontroli i Bezpieczeństwa
- Biuro Prawne
- Biuro Teleinformatyki
- Biuro Utrzymania Infrastruktury
- Biuro Zarządu
- Biuro Zarządzania Zasobami Ludzkimi
- Zespół Zgodności
- jednostka organizacyjna
- Zakład Energetyki Trakcyjnej i Torów
02
Robert Kościelny
Członek Zarządu ds. przewozowych
- Biuro Nadzoru Ruchu
- Biuro Realizacji Przewozów
- Biuro Strategicznych Inwestycji Taborowych
- Biuro Taboru i Nadzoru Technicznego
03
Dariusz Marzec
Członek Zarządu ds. ekonomicznych
- Biuro Ekonomiczne i Planowania
- Biuro Finansowe
- Biuro Rachunkowości i Podatków
- Wydział Eurokoordynacji
04
Konrad Niklewicz
Członek Zarządu ds. wsparcia
- Biuro Administracyjno-Gospodarcze
- Biuro Logistyki
- Biuro Marketingu i Komunikacji Społecznej
- Biuro Zamówień Publicznych
- Wydział BHP i Ochrony Przeciwpożarowej
- Zespół Ochrony Danych Osobowych
- Biuro Inwestycji i Remontów
Rada Nadzorcza Tramwajów Warszawskich
Wioletta Paprocka-Ślusarska
Przewodnicząca Rady Nadzorczej
Małgorzata Pleskot
Zastępca Przewodniczącej Rady Nadzorczej
Maciej Fijałkowski
Członek Rady Nadzorczej
Andrzej Gierat
Członek Rady Nadzorczej
Krzysztof Tomaszewski
Członek Rady Nadzorczej
Andrzej Gierat
Członek Rady Nadzorczej
Jednostki organizacyjne spółki:
20
Biur
1
Zespół
2
Wydziały
5
zakładów realizacji przewozów
1
zakład energetyki trakcyjnej i torów
1
zakład naprawy tramwajów
Tramwaje warszawskie | raport roczny 2022
Strategia rozwoju spółki
Realizując stawiane spółce cele biznesowe, dokładamy wszelkich starań, aby postępować zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju, minimalizując negatywne oddziaływanie spółki na środowisko, a jednocześnie podnosić standard świadczonych usług.
Strategia rozwoju spółki Tramwaje Warszawskie na lata 2021 - 2025 opiera się na realizacji zadań w obszarach:
- Niezawodność i wysoka jakość świadczonych usług
- Ochrona środowiska
- Partnerstwo społeczno-biznesowe
- Bezpieczeństwo pracy, kultura etyczna i zaangażowanie pracowników
Pasażerowie, a także interesariusze istotni dla funkcjonowania spółki, znaleźli się w centrum realizowanej strategii. Naszym priorytetem jest zapewnienie takich usług, które będą dostosowane do oczekiwań pasażerów i mieszkańców. Deklarowaną jakość i niezawodność usług ściśle wiążemy z realizowanymi inwestycjami i modernizacjami obecnej infrastruktury.